Entrenado con tus documentos
Sube PDF, DOCX o texto — catálogo, lista de precios, políticas. El agente responde con lo que es tuyo, no a la adivinanza.
Un agente de IA en tu WhatsApp
Chatbot con IA para el WhatsApp de tu empresa
Conecta tu número, enseña al agente con tus propios documentos y deja que la inteligencia artificial responda a tus clientes las 24 horas — con tu equipo tomando el control cuando haga falta.
- Nada que instalar
- Sin tarjeta para empezar
- Se conecta por código QR
- Respuestas basadas en tus documentos
L
Tienda Aurora +52 55 5555 0142
🤖 Atiende el bot ¡Hola! ¿Hacen envíos a Guadalajara? ¿Cuánto tarda?
¡Sí! 🚚 A Guadalajara el plazo es de 2 días hábiles y el envío cuesta US$ 4,90 — gratis a partir de US$ 60. Agente IA
¿Y si quiero cambiar la talla?
Tienes 30 días para cambiarla sin costo. Solo responde aquí con el número de tu pedido y yo inicio el cambio. Agente IA
¿Puedo cerrar la atención? Tomar la conversación
Funciones
Atención automática en WhatsApp, como tu cliente la espera
Todo lo que una pequeña o mediana empresa necesita para responder rápido, sin perder el trato humano.
Tu equipo toma el control cuando hace falta
Respondes desde el panel o desde el celular y la IA se detiene al instante; vuelve solo cuando la atención humana queda en silencio.
Equipo con roles
Los admins ven todo; los agentes toman las conversaciones libres. Quien responde primero se queda con ella — nunca dos personas con el mismo cliente.
Varios números, un panel
Conecta uno o más números de WhatsApp y sigue todas las conversaciones en tiempo real, desde donde estés.
Se conecta en minutos
Nada que instalar: el panel abre en el navegador y el bot corre en la nube. Escanea el código QR como en WhatsApp Web, sin programar ni esperar aprobación.
Solo responde, nunca difunde
El bot responde a quien te escribió en las últimas 24h. Nada de envíos masivos — atención, no spam.
Cómo funciona
Del código QR a la primera respuesta en minutos
Nada que instalar, sin programación y sin esperar aprobación: todo ocurre en el navegador.
- 1
Conecta tu número
Crea la cuenta gratis desde el navegador, sin instalar nada, y escanea el código QR con el WhatsApp de tu negocio.
- 2
Enseña al agente
Escribe cómo debe atender y sube los documentos de tu empresa.
- 3
Deja que la IA atienda
El agente responde 24h; tú lo sigues desde el panel y tomas el control cuando quieras.
El panel por dentro
Todo desde el navegador, en la computadora o el celular.
Para quién es
Un agente de IA para cada tipo de negocio
Si tus clientes te escriben por WhatsApp, Maya Chats responde por ti.
Tiendas y e-commerce
Dudas de producto, plazos de envío, cambios y formas de pago.
Clínicas y consultorios
Horarios, seguros, preparación para estudios e información de la agenda.
Ver cómo funciona →Comercio de barrio
Horarios, dirección, si hay stock, entrega en la zona y pagos.
Servicios y agencias
Presupuestos, alcance, calificación de contactos y primera atención.
Cursos e infoproductos
Contenido, acceso, soporte a alumnos y preguntas antes de la compra.
Precios
Planes simples, en dólares
Empieza gratis. Solo se cobran las respuestas de IA — los mensajes de tu equipo son libres.
Free
Para probarlo con tu propio número
US$ 0
- 1 número de WhatsApp
- 40 respuestas de IA de bienvenida
- 1 documento en la base
- Panel y atención humana
Starter
Para poner el bot a trabajar
US$ 14 /mes
- 1 número de WhatsApp
- Hasta 5000 respuestas de IA/mes
- 20 documentos en la base
- Equipo en el panel
Pro
Para quien atiende en más de un número
US$ 36 /mes
- 3 números de WhatsApp
- Hasta 15.000 respuestas de IA/mes
- 100 documentos en la base
- Equipo en el panel
Business
Para operaciones con volumen
US$ 81 /mes
- 8 números de WhatsApp
- Hasta 30.000 respuestas de IA/mes
- 500 documentos en la base
- Equipo en el panel
¿Necesitas más? Paquetes sueltos de 1000, 5000 o 10.000 respuestas (US$ 11, US$ 45 y US$ 82), válidos por 30 días desde la compra.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el chatbot de WhatsApp
¿Necesito instalar algún programa o dejar la computadora encendida?
No. Maya Chats funciona en la nube: el panel abre en el navegador, desde la computadora o el celular, y el bot responde a tus clientes aunque tengas todo apagado. En el celular sigues usando WhatsApp normalmente — solo abre la app al menos una vez cada 14 días, que es cuando WhatsApp desconecta los dispositivos vinculados inactivos.
¿Necesito la API oficial de WhatsApp o aprobación de Meta?
No. Conectas el número escaneando un código QR, como en WhatsApp Web, y el bot atiende como un dispositivo vinculado. No hay plantillas que aprobar ni tarifa por conversación.
¿La IA inventa respuestas?
El agente responde a partir de las instrucciones que escribes y de los documentos que subes. Cuando la información no está en la base, puede decir que no lo sabe y tu equipo toma el control.
¿Puedo responder yo mismo en una conversación?
Sí. Basta con responder desde el panel o desde el propio celular: el bot se detiene en esa conversación y solo vuelve tras el tiempo sin respuesta humana que configures.
¿Qué se cobra?
Solo las respuestas de IA — en la atención real y en las pruebas del panel. Los mensajes de tu equipo no consumen nada. Si se acaba la franquicia del plan, compras paquetes sueltos de respuestas, válidos por 30 días desde la compra.
¿Cuánto cuestan los paquetes sueltos?
US$ 11 por 1000 respuestas, US$ 45 por 5000 y US$ 82 por 10.000. El saldo que vence primero es el primero en usarse.
¿Puedo probar el bot antes de ponerlo en marcha?
Sí. La pestaña Probar el bot simula conversaciones con tu agente usando las mismas instrucciones, preguntas frecuentes y documentos de la atención real. Cada respuesta de la prueba consume una respuesta de IA, igual que en WhatsApp.
¿El bot manda mensajes a quien nunca me escribió?
No. Maya Chats solo responde a contactos que escribieron a tu número en las últimas 24 horas. No existe el envío masivo.
¿Mi equipo puede usar el mismo panel?
Sí. Invita personas por correo como administradoras o agentes. Los agentes ven las conversaciones libres y las que tomaron.
¿Hay periodo gratuito?
El plan Free no vence: conectas tu número y recibes 40 respuestas de IA para probar — en el panel o con clientes reales. Las respuestas pagadas con créditos gratuitos llevan la firma "powered by mayachats.app" al final. No pedimos tarjeta para empezar.
Habla con nosotros
¿Tienes una necesidad específica?
Cuéntanos qué necesitas que haga el bot. Respondemos al correo o al WhatsApp que dejes aquí.
Tu WhatsApp respondiendo a clientes hoy
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