Treinado com os seus documentos
Envie PDF, DOCX ou texto — catálogo, tabela de preços, políticas. O agente responde com base no que é seu, não em chute.
Agente de IA no seu WhatsApp
Chatbot com IA para o WhatsApp da sua empresa
Conecte seu número, ensine o agente com os seus documentos e deixe a inteligência artificial responder seus clientes 24 horas — com a sua equipe assumindo quando precisar.
- Nada para instalar
- Sem cartão para começar
- Conecta pelo QR code
- Respostas com base nos seus documentos
L
Loja Aurora +55 11 9 4000-0000
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Entregamos sim! 🚚 Para Campinas o prazo é de 2 dias úteis e o frete sai por R$ 14,90 — grátis acima de R$ 199. Agente IA
E se eu quiser trocar o tamanho?
Você tem 30 dias para trocar sem custo. É só responder aqui com o número do pedido que eu já abro a troca pra você. Agente IA
Posso encerrar o atendimento? Assumir conversa
Recursos
Atendimento automático no WhatsApp, do jeito que o seu cliente espera
Tudo o que uma pequena ou média empresa precisa para responder rápido, sem perder o toque humano.
Sua equipe assume quando precisa
Respondeu pelo painel ou pelo celular, a IA para na hora e só volta quando o atendimento humano silencia.
Equipe com papéis
Administradores veem tudo; atendentes pegam as conversas livres. Quem responde primeiro assume — sem duas pessoas no mesmo cliente.
Vários números, um painel
Conecte um ou mais números de WhatsApp e acompanhe todas as conversas em tempo real, de qualquer lugar.
Conecta em minutos
Nada para instalar: o painel abre no navegador e o bot roda na nuvem. Escaneie o QR code como no WhatsApp Web, sem programar nem esperar aprovação.
Só responde, nunca dispara
O bot responde quem escreveu para você nas últimas 24h. Nada de disparo em massa — atendimento, não spam.
Como funciona
Do QR code à primeira resposta em minutos
Nada para instalar, sem programação e sem esperar aprovação: tudo acontece no navegador.
- 1
Conecte seu número
Crie a conta grátis direto no navegador, sem instalar nada, e leia o QR code com o WhatsApp do seu negócio.
- 2
Ensine o agente
Escreva como ele deve atender e envie os documentos da sua empresa.
- 3
Deixe a IA atender
O agente responde 24h; você acompanha pelo painel e assume quando quiser.
O painel por dentro
Tudo pelo navegador, do computador ou do celular.
Para quem é
Um agente de IA para cada tipo de negócio
Se os seus clientes chamam no WhatsApp, o Maya Chats responde por você.
Lojas e e-commerce
Dúvidas de produto, prazo de entrega, trocas e formas de pagamento.
Ver como funciona →Clínicas e consultórios
Horários, convênios, preparo para exames e informações da agenda.
Ver como funciona →Comércio de bairro
Horário, endereço, se tem o produto, entrega na região e pagamento.
Ver como funciona →Serviços e agências
Orçamentos, escopo, qualificação de contatos e primeiro atendimento.
Ver como funciona →Cursos e infoprodutos
Conteúdo, acesso, suporte a alunos e perguntas antes da compra.
Ver como funciona → Preços
Planos simples, em reais
Comece grátis. Só as respostas da IA são cobradas — o atendimento da sua equipe é livre.
Free
Para testar com o seu número
R$ 0
- 1 número de WhatsApp
- 40 respostas da IA de boas-vindas
- 1 documento na base
- Painel e atendimento humano
Starter
Para colocar o bot para trabalhar
R$ 79 /mês
- 1 número de WhatsApp
- Até 5.000 respostas da IA/mês
- 20 documentos na base
- Equipe no painel
Pro
Para quem atende em mais de um número
R$ 197 /mês
- 3 números de WhatsApp
- Até 15.000 respostas da IA/mês
- 100 documentos na base
- Equipe no painel
Business
Para operação com volume
R$ 447 /mês
- 8 números de WhatsApp
- Até 30.000 respostas da IA/mês
- 500 documentos na base
- Equipe no painel
Precisa de mais? Pacotes avulsos de 1.000, 5.000 ou 10.000 respostas (R$ 59, R$ 249 e R$ 449), válidos por 30 dias a partir da compra.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre o chatbot de WhatsApp
Preciso instalar algum programa ou deixar o computador ligado?
Não. O Maya Chats funciona na nuvem: o painel abre no navegador, do computador ou do celular, e o bot responde seus clientes mesmo com tudo desligado. No celular você continua usando o WhatsApp normalmente — só abra o app pelo menos uma vez a cada 14 dias, que é quando o WhatsApp desconecta aparelhos vinculados parados.
Preciso da API oficial do WhatsApp ou de aprovação da Meta?
Não. Você conecta o número lendo um QR code, como no WhatsApp Web, e o bot atende como um aparelho vinculado. Não há template para aprovar nem taxa por conversa.
A IA inventa respostas?
O agente responde a partir das instruções que você escreve e dos documentos que você envia. Quando a informação não está na base, ele pode dizer que não sabe e sua equipe assume.
Posso responder eu mesmo em uma conversa?
Sim. Basta responder pelo painel ou pelo próprio celular: o bot para naquela conversa e só volta depois do tempo sem resposta humana que você configurar.
O que é cobrado?
Só as respostas da IA — no atendimento e nos testes pelo painel. Mensagens da sua equipe não consomem nada. Se a franquia do plano acabar, você compra pacotes avulsos de respostas, válidos por 30 dias a partir da compra.
Quanto custam os pacotes avulsos?
R$ 59 por 1.000 respostas, R$ 249 por 5.000 e R$ 449 por 10.000. O saldo que vence primeiro é o primeiro a ser usado.
Consigo testar o bot antes de colocar no ar?
Sim. A aba Testar bot simula conversas com o seu agente usando as mesmas instruções, perguntas frequentes e documentos do atendimento real. Cada resposta do teste consome uma resposta da IA, como no WhatsApp.
O bot manda mensagens para quem não falou comigo?
Não. O Maya Chats só responde contatos que escreveram para o seu número nas últimas 24 horas. Não existe disparo em massa.
Minha equipe pode usar o mesmo painel?
Sim. Convide pessoas por e-mail como administradoras ou atendentes. Atendentes veem as conversas livres e as que assumiram.
Tem período grátis?
O plano Free não expira: você conecta seu número e ganha 40 respostas da IA para testar — no painel ou com clientes reais. Respostas pagas com créditos gratuitos saem com a assinatura "powered by mayachats.app" no final. Não pedimos cartão para começar.
Fale com a gente
Tem uma necessidade específica?
Conte o que você precisa que o bot faça. Respondemos no e-mail ou no WhatsApp que você deixar.
Seu WhatsApp respondendo clientes hoje
Crie a conta, conecte o número e veja a IA atender com as informações do seu negócio.
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